Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais relacionados à utilização deste site e aos canais de contato disponibilizados por Caroline Oliveira, Psicóloga, CRP 06/231556.

O objetivo é apresentar de forma clara quais informações podem ser tratadas, para quais finalidades e quais são os direitos dos titulares de dados, nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados podem ser tratados

A utilização das páginas institucionais deste site não exige, por si só, o preenchimento de cadastro ou formulário.

Dependendo da forma de contato escolhida pelo visitante, poderão ser fornecidos voluntariamente dados como:

• nome;
• número de telefone;
• endereço de e-mail, quando utilizado;
• informações fornecidas voluntariamente durante o contato;
• outras informações necessárias para responder à solicitação realizada pelo visitante.

Caso o visitante forneça informações relacionadas à sua saúde ou outros dados pessoais sensíveis durante um contato, essas informações poderão estar sujeitas às regras específicas aplicáveis a dados pessoais sensíveis.

3. Como os dados são utilizados

Os dados fornecidos pelos visitantes poderão ser utilizados para finalidades relacionadas ao atendimento das solicitações realizadas, incluindo:

• responder mensagens e solicitações de contato;
• fornecer informações sobre os serviços de atendimento psicológico;
• realizar contatos relacionados ao agendamento;
• prestar informações necessárias à relação profissional;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Canais de contato

Este site disponibiliza canais externos de contato, como WhatsApp e Instagram. Ao utilizar esses serviços, o visitante também estará sujeito às políticas de privacidade e aos respectivos termos de uso dessas plataformas.

O visitante deve evitar o envio de informações pessoais desnecessárias por canais públicos ou inadequados.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não serão comercializados.

O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para a utilização de serviços essenciais ao funcionamento do site ou dos canais de comunicação, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para exercício regular de direitos ou nas demais hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar tecnologias necessárias ao seu funcionamento e, dependendo da configuração de hospedagem, infraestrutura ou serviços integrados, poderão existir mecanismos técnicos destinados a melhorar a segurança, desempenho e funcionamento das páginas.

Caso sejam implementadas ferramentas de análise, publicidade ou outras tecnologias que utilizem dados para finalidades adicionais, esta política deverá ser atualizada para refletir essas práticas.

7. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser considerado completamente seguro.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá exercer seus direitos, observadas as condições e limitações previstas em lei.

Entre esses direitos estão, quando aplicáveis:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos ou incorretos;
• informações sobre o tratamento e compartilhamento dos dados;
• eliminação dos dados quando cabível;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

9. Links para outros sites

Este site pode disponibilizar links para serviços e plataformas de terceiros, como WhatsApp e Instagram.

A utilização desses serviços está sujeita às políticas e aos termos estabelecidos pelos respectivos provedores. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que operem fora deste site.

10. Atendimento psicológico

As informações fornecidas durante o contato ou durante a prestação de serviços psicológicos poderão estar sujeitas a deveres profissionais de confidencialidade e às normas aplicáveis ao exercício da Psicologia.

Esta Política de Privacidade não substitui os documentos, orientações ou condições específicas relacionados à prestação do serviço psicológico.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas práticas do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou questões sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato por meio do canal disponibilizado no site: